Seguindo uma política de prestação de serviços com qualidade junto ao cliente, já está em operação o Escritório Infomed da Região Norte, sediado em Manaus. O objetivo é estar perto do usuário dos produtos, prestando um suporte mais direto em demandas que requeiram atendimento presencial. O suporte via web é eficiente na maioria das situações, mas o contato "ao vivo" é sempre mais eficaz nos casos mais relevantes.
O responsável pelo Escritório Norte Infomed é o analista de sistemas Leandro Gomes e o telefone de contato é (92) 3303-8011.
Para as operadoras de planos de saúde do Pará, Amapá, Amazonas, Roraima, Rondônia e Acre, contar com um técnico residente no centro da região amazônica trará ganhos significativos em agilidade de suporte e redução de custos.
Aos nossos clientes no Norte, nossa mensagem de satisfação por essa conquista e nosso reconhecimento da sua importância para os que fazem os produtos Infomed.
A instalação do Escritório Norte é uma iniciativa da Unimed Norte/Nordeste com o apoio da FAMA - Federação da Amazônia, que cedeu gentilmente um espaço em sua sede.
Com escopo de atuação nacional, este posto avançado no Norte do país é apenas o primeiro, outras iniciativas semelhantes já estão sendo planejadas.